UMBRAL

Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

STREKIA DIGITAL SOLUTIONS
CIF: B-pendiente
Domicilio: dirección pendiente
Contacto de privacidad: victor.trivino@strekia.com

Umbral es una aplicación de cartas de reflexión que los coaches ofrecen a las personas a las que acompañan.

2. Qué datos tratamos

• Coaches: nombre, email y contraseña (se guarda cifrada; ni nosotros podemos verla).
• Clientes: el nombre que introduce su coach, un identificador de acceso y el historial de cartas que sacan (qué carta, de qué manera y cuándo).
• Invitados ("solo quiero mirar cartas"): no guardamos nada en nuestros servidores. Su historial se queda únicamente en su dispositivo.
• Datos técnicos: como en cualquier web, el proveedor de alojamiento registra datos de conexión (por ejemplo, la dirección IP) por motivos de seguridad y funcionamiento.

No pedimos datos de salud, no hacemos perfiles ni usamos publicidad.

3. Para qué y con qué base legal

• Prestar el servicio (crear cuentas, dar de alta a clientes, guardar el historial y aplicar el límite diario de cartas). Base: ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
• Seguridad y mejora del funcionamiento. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Datos de los clientes: los introduce el coach que los acompaña. El coach es quien decide darlos de alta y es responsable de informar a su cliente; Umbral los trata por cuenta del coach únicamente para que la aplicación funcione.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos datos para fines comerciales. Para que la aplicación funcione usamos estos proveedores:

• Supabase: base de datos y acceso de coaches, con los datos alojados en la Unión Europea. También envía el correo de confirmación de cuenta.
• Vercel: alojamiento de la web.

Estos proveedores pueden pertenecer a grupos con sede fuera de la UE; en ese caso, la transferencia se ampara en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o el marco de privacidad UE–EE. UU.).

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Cliente: mientras su coach no lo dé de baja. Al darlo de baja se elimina su ficha y todo su historial de forma inmediata.
• Coach: mientras tenga la cuenta abierta. Puedes pedir que la borremos escribiéndonos.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a victor.trivino@strekia.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Almacenamiento en tu dispositivo

Umbral guarda en tu dispositivo únicamente lo necesario para funcionar: tu sesión, tu preferencia de sonido, el historial si entras como invitado y una copia de las cartas para que la app cargue rápido y funcione sin conexión. No usamos cookies de publicidad ni de analítica, por eso no mostramos un aviso de cookies.

8. Importante

Las cartas son una herramienta de reflexión personal. No sustituyen la atención de un profesional sanitario ni de salud mental. Si estás pasando por un momento difícil o piensas en hacerte daño, llama al 112 o a la línea de atención a la conducta suicida, 024 (gratuita y 24 horas, en España).

9. Seguridad y menores

Las comunicaciones van cifradas (HTTPS) y el acceso a los datos está restringido: cada coach solo ve a sus propios clientes. Umbral está pensada para personas mayores de 18 años.

10. Cambios

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.